Bạn đang tiến hành chọn mua sản phẩm trên Shopee và thấy một dòng thông tin trên trang chi tiết sản phẩm với nội dung: “Bảo hiểm thiết bị di động” hay “Bảo hiểm thiết bị điện tử”. Bạn thắc mắc không biết bảo hiểm thiết bị điện tử Shopee là gì? Có nên mua bao hiểm thiết bị điện tử Shopee không? Quyền lợi bạn nhận được khi mua gói bảo hiểm này ra sao?

Nếu bạn đang có những thắc mắc trên thì hãy cùng  đi hết bài viết này để tìm câu trả lời nhé!

1. Bảo hiểm thiết bị điện tử Shopee là gì?

Nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt và giúp khách hàng an tâm hơn khi mua các loại sản phẩm Điện tử tại Shopee. Từ tháng 12.2021, Shopee kết hợp với Công ty bảo hiểm MSIG cung cấp thêm các gói bảo hiểm cho sản phẩm Điện tử được mua tại Shopee.

  • Chương trình này chỉ áp dụng với một số sản phẩm trên sàn Shopee thuộc ngành hàng Điện tử công nghệ
  • Những gói bảo hiểm điện tử này được cung cấp bởi Công ty bảo hiểm MSIG, thông qua hai đối tác môi giới bảo hiểm là Fuse và Pasar Polis.
  • Các gói bảo hiểm điện tử bao gồm:
    • Bảo hiểm cho điện thoại và máy tính.
    • Bảo hiểm thiết bị điện tử.
    • Bảo hiểm rơi vỡ màn hình.
  • Mức giá các gói bảo hiểm điện tử trên Shopee: Tùy thuộc vào từng loại sản phẩm và thời hạn bảo hiểm mà giá sẽ khác nhau. Giá sẽ được hiển thị chi tiết tại trang Thanh toán khi bạn mua hàng trên Shopee.

Để biết thông tin về từng gói bảo hiểm điện tử trên Shopee cũng như điều kiện nhận được bảo hiểm và các quyền lợi đi kèm bạn hãy click vào link này để xem chi tiết nhé!

2. Làm thế nào để mua bảo hiểm điện tử trên Shopee

Bảo hiểm điện tử sẽ được tự động cho vào đơn hàng của bạn nếu sản phẩm đó có hỗ trợ bảo hiểm. Để nhận biết sản phẩm đó có áp dụng bảo hiểm điện tử hay không, bạn hãy xem chi tiết sản phẩm như hình dưới nhé. Sau đó nhấn vào xem chi tiết để xem các điều khoản của bảo hiểm đó.

Bảo hiểm điện tử Shopee

Nếu bạn muốn mua bảo hiểm điện tử cho sản phẩm đó thì cứ tiến hành đặt hàng như mọi khi. Hệ thống tự động thêm bảo hiểm điện từ vào giỏ hàng và thanh toán kèm với sản phẩm chính. Khi thanh toán sẽ tự động cộng thêm bảo hiểm điện tử ở tổng thanh toán cuối cùng như hình dưới. Nếu bạn muốn mua hàng mà không muốn mua bảo hiểm thì bỏ tick chọn mua bảo hiểm ở giỏ hàng đi là được.

Bảo hiểm điện tử Shopee

3. Thời hạn các gói bảo hiểm này là bao lâu?

Tùy theo từng loại sản phẩm và các gói bảo hiểm mà mức phí bảo hiểm và thời hạn bảo hiểm là khác nhau. Cụ thể thời hạn các gói bảo hiểm như sau:

  • Bảo hiểm cho điện thoại và máy tính: 12 tháng
  • Bảo hiểm thiết bị điện tử: 12 tháng
  • Bảo hiểm rơi vỡ màn hình: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng tùy theo từng sản phẩm và có thông tin rõ ràng

Lưu ý: Thời hạn bảo hiểm được tính từ khi kích hoạt bảo hiểm thành công. Nhưng bạn đừng nghĩ kích hoạt bảo hiểm muộn để bảo hiểm được lâu nhé. Trường hợp bạn mua bảo hiểm mà chưa kích hoạt thì sản phẩm đã gặp vấn đề thì rất khó xử lý đó.

4. Có nên mua bảo hiểm điện tử Shopee không?

Đầu tiên chúng ta hãy bàn đến mức giá của gói bảo hiểm đã nhé! Theo mình thấy, mức giá của các gói bảo hiểm trên Shopee không quá cao.

  • Như trong ví dụ trên, gói bảo hiểm thiết bị di động dành cho chiếc Galaxy M51 vào khoảng 113K.
  • Hay gói bảo hiểm dành cho một chiếc iPhone 13 Pro Max sẽ vào khoảng 500K
  • Với đồ gia dụng như nồi chiên không dầu, mức giá sẽ vào khoảng 90K-100K
  • Với Tivi mức giá sẽ vào khoảng 100K đến 300K

Về cơ bản, sản phẩm bạn mua có giá trị càng lớn thì mức giá của gói bảo hiểm càng cao. Khi mua gói bảo hiểm thiết bị điện tử trên Shopee bạn sẽ nhận được những quyền lợi đặc biệt bao gồm:

  • Bảo hiểm thiết bị của bạn do sự cố bất ngờ nằm ngoài kiểm soát như bão, lốc, thiên tai, hỏa hoạn… Những sự cố này này đều nằm ngoài chính sách bảo hành của nhà sản xuất
  • Bảo hành ngay cả khi tiếp xúc với chất lỏng. Nếu điện thoại của bạn chẳng may rơi vào nước và bạn có mua gói bảo hiểm này thì yên tâm, bạn sẽ được bảo hiểm chi trả chi phí sửa chữa
  • Quy trình sửa chữa và yêu cầu bồi thường đơn giản, thuận tiện và nhanh chóng

Nhìn chung nếu bạn ở khu vực thường xuyên xảy ra thiên tai, sự cố bất ngờ hoặc đơn giản là bạn “hơi thiếu cẩn thận khi dùng điện thoại”, thì việc bỏ ra thêm khoảng 100K đến 500K để mua gói bảo hiểm điện tử Shopee trong 12 tháng theo mình thấy là rất hợp lý.

Trong trường hợp bạn là một người cẩn thận, khu vực bạn sống không thường xuyên xảy ra thiên tai hay sự cố bất ngờ thì việc mua gói bảo hiểm này chưa hẳn đã cần thiết.

5. Hướng dẫn kích hoạt bảo hiểm sau khi bạn đã nhận hàng 

Chúng ta có 3 gói bảo hiểm và tương ứng sẽ có cách kích hoạt khác nhau. Riêng đối với bảo hiểm thiết bị điện tử sẽ được tự động kích hoạt khi bạn đã nhận hàng và không có khiếu nại đổi trả hoặc đã nhấn chọn trạng thái “Giao hàng thành công”.

Hướng dẫn kích hoạt bảo hiểm cho điện thoại, máy tính bảng 

Bước 1: Nhấn vào đường link gửi về số điện thoại đặt hàng 

Khi mua hàng thành công thì hệ thống sẽ gửi một đường Link tới tin nhắn SMS của bạn hoặc Email. Bạn nhấn vào đó để cung cấp thông tin bảo hành

Bảo hiểm điện tử Shopee

Bước 2: Điền thông tin bảo hiểm 

  • Bạn nhập tên của bạn trước
  • Nhập số IMEI của thiết bị vào

Nếu bạn không biết số IMEI của sản phẩm thì nhấn tổ hợp phím *#06# sẽ hiện số IMEI của máy cho bạn. Nhwos nhập đúng số để được kích hoạt bảo hiểm

Bảo hiểm điện tử Shopee

Bước 3: Nhận thông tin xác nhận bảo hiểm 

Sau khi bạn hoàn thành bước 2 sẽ được hệ thống xác nhận bảo hiểm bằng cách gửi lại cho bạn một tin nhắn xác nhận. Có thể bạn sẽ nhận thông quá SMS điện thoại hoặc qua Email nhé.

Bảo hiểm điện tử Shopee

Hướng dẫn kích hoạt bảo hiểm rơi vỡ màn hình 

Bước 1: Nhấn vào link được gửi vào điện thoại

Bảo hiểm điện tử Shopee

Bước 2: Chụp hình mặt trước điện thoại và mã IMEI

  • Bạn nhấn vào biểu tượng máy ảnh để khởi động máy ảnh điện thoại. Sử dụng điện thoại này để chụp ảnh mặt trước điện thoại hay máy tính bảng đấy.
  • Mở máy mới nhận được và nhấn tổ hợp phím *#06# để hiện mã IMEI, sau đó tiếp tục chụp ảnh lại

Bảo hiểm điện tử Shopee

Bước 3: Đăng tải ảnh thành công

Sau khi bản tải ảnh lên xong thì bạn nhấn nút “Xác thực” Sẽ được hệ thống xử lý. Khi xử lý xong tức là nhận được thông tin bảo hiểm nhé. Quá trình này cần chờ vài giây đấy

Bảo hiểm điện tử Shopee

Bước 4: Xác thực thành công 

Sau khi hoàn thành các bước trên thì hệ thống sẽ thông báo xác thực thành công như hình dưới. Từ đây bạn đã yên tâm là bảo hiểm đã kích hoạt thông công nhé.

Bảo hiểm điện tử Shopee

Tóm lại, bảo hiểm điện tử Shopee là các gói bảo hiểm áp dụng với sản phẩm Điện tử – Công nghệ trên Shopee. Bạn sẽ dễ dàng mua được nó vì có đính kèm theo từng sản phẩm hỗ trợ. Nếu bạn là một người “hơi thiếu cẩn thận” với đồ điện tử như điện thoại chẳng hạn thì việc bỏ ra thêm khoảng 100K đến 500K để mua một gói bảo hiểm toàn diện bao gồm cả rơi vào nước, mất cắp theo mình thấy là rất hợp lý đó!

Nguồn:
www.magiamgiashopee.click