Bạn có thể tiến hành nạp tiền vào ví ShopeePay trên ứng dụng Shopee hoặc ứng dụng ShopeePay. Tuy nhiên, dù dùng ứng dụng nào bạn cũng cần liên kết ít nhất một tài khoản ngân hàng với ví ShopeePay trước khi tiến hành. Vì bạn chỉ có thể nạp tiền vào ví qua tài khoản ngân hàng đã liên kết. Sau đây MagiamgiaShopee.vn sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách nạp tiền vào ví ShopeePay.
1. Cách nạp tiền vào ví ShopeePay trên App Shopee
Bước 1: Mở App Shopee, đăng nhập vào tài khoản Shopee
Để thực hiện cách này, trước tiên bạn cần có App Shopee trên điện thoại và đã đăng nhập tài khoản Shopee của bạn vào. Và tài khoản Shopee của bạn trước đó đã phải liên kết thành công với ví ShopeePay.
Bước 2: Trên App Shopee, vào mục Tôi, chọn Ví ShopeePay
Tại trang chủ App Shopee, bạn chọn vào mục Tôi ở góc dưới cùng tay phải màn hình. Tiếp tục chọn mục Ví ShopeePay ở phần Tiện ích của Tôi. Để mở ví ShopeePay trên App Shopee, bạn cần nhập Mật khẩu ví (mật khẩu đặt lệnh).
Nhập đúng mật khẩu ví, bạn sẽ thấy giao diện như hình dưới:
Bước 3: Chọn Nạp tiền
Bạn chọn vào mục Nạp tiền, hệ thống sẽ hiển thị như hình dưới:
Tiếp theo bạn nhập các thông tin mà hệ thống yêu cầu gồm:
- Mục Nhập số tiền: Bạn nhập chính xác số tiền muốn nạp vào ví ShopeePay
- Mục Thanh toán: Bấm vào để chọn Phương thức thanh toán, bạn có thể chọn một trong số những tài khoản ngân hàng đã liên kết với ví. Hoặc chọn Thêm tài khoản ngân hàng liên kết. Chọn xong nhấn Đồng ý
Điền xong thông tin, bạn chọn vào nút Thanh toán ngay để chuyển qua bước tiếp theo.
Bước 4: Nhập Mật khẩu ví và hoàn thành giao dịch
Sau khi nhấn nút thanh toán ngay, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập Mật khẩu ví ShopeePay, bạn nhập chính xác mật khẩu gồm 6 chữ số vào. Bạn sẽ có tối đa 5 lần nhập mật khẩu nhé. Nếu bạn nhập đúng, hệ thống sẽ tiến hành giao dịch, bạn chịu khó chờ vài giây. Sau khi giao dịch thành công, sẽ có bảng thông báo như hình dưới:
Giờ bạn hãy quay lại trang chủ ví ShopeePay và kiểm tra xem số dư ví đã tăng lên chưa nhé! Thường sau khi báo nạp tiền thành công, số tiền bạn nạp sẽ vào ví chỉ trong vòng vài giây.
2. Cách nạp tiền vào ví ShopeePay trên App ShopeePay
Bước 1: Mở App ShopeePay, chọn Nạp tiền
Bạn mở App ShopeePay, sau đó đăng nhập vào ví bằng cách Nhập số điện thoại cùng Mật khẩu đặt lệnh (nếu cần).
Sau khi đăng nhập thành công vào tài khoản ShopeePay, chọn mục Nạp tiền như hình dưới:
Bước 2: Nhập số tiền cần nạp
Chọn Nạp tiền xong, hệ thống chuyển sang giao diện như hình dưới:
Bạn nhập chính xác số tiền cần nạp vào rồi nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Chọn tài khoản ngân hàng muốn dùng để nạp
Hệ thống sẽ cho bạn chọn tài khoản ngân hàng đã liên kết. Bạn nhấn vào Phương thức khác để xem toàn bộ ngân hàng đã liên kết với ví. Muốn dùng ngân hàng nào bạn tick chọn vào ngân hàng đó. Chọn xong nhấn Nạp tiền.
Bước 4: Nhập mật khẩu ví hoặc xác nhận vân tay
Sau khi bấm Nạp tiền, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu ví hoặc Xác nhận vân tay tùy theo cài đặt trước đó của bạn. Như mình cài vân tay thì chỉ cần ấn vân tay vào là được.
Nhập đúng mật khẩu, hệ thống sẽ tiến hành giao dịch trong vài giây. Nếu thành công nó sẽ báo như hình dưới:
Sau khi hệ thống báo giao dịch thành công bạn hãy quay lại trang chủ để kiểm tra số dư ví nhé!
3. Nạp tiền ShopeePay bị lỗi phải làm sao?
Trường hợp thực hiện giao dịch không thành công, ngân hàng chưa bị trừ tiền bạn hãy thực hiện lại nhé!
Trường hợp bạn thấy ngân hàng đã trừ tiền rồi nhưng chưa thấy tiền vào ví ShopeePay hãy thực hiện 1 trong 2 cách sau để được trợ giúp từ ShopeePay:
- Cách 1: Gọi đến tổng đài ShopeePay 1900 6906 và làm theo hướng dẫn để được trợ giúp.
- Cách 2: Gửi email về địa chỉ: [email protected]. Trong Email bạn nhớ đính kèm ảnh chụp sao kê/tin nhắn thể hiện giao dịch trừ tiền thành công trong Tài khoản ngân hàng liên kết. ShopeePay sẽ phản hồi bạn trong vòng 4 giờ kể từ khi tiếp nhận thông tin.
Sau khi tiếp nhận thông tin, yêu cầu của bạn sẽ được giải quyết trong 3-5 ngày làm việc.
Lưu ý:
- Tránh nạp tiền vào ví ShopeePay trong ngày Sale hoặc khung giờ mua sắm cao điểm để hạn chế bị lỗi
- Bạn không thể nạp tiền vào ShopeePay bằng thẻ cào điện thoại. Bắt buộc phải nạp qua ngân hàng liên kết với ví
- Nếu bạn chưa liên kết ngân hàng với ví, bạn cũng không thể nhờ người khác chuyển tiền vào ví ShopeePay
Trên đây đã hướng dẫn bạn chi tiết cách nạp tiền từ tài khoản ngân hàng vào ví ShopeePay rồi. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc gì thì đừng ngần ngại, hãy để lại thắc mắc của bạn dưới phần bình luận của bài viết này. Mình sẽ giải đáp ngay khi có thể, cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.
Nguồn:
www.magiamgiashopee.click