Cảnh báo giả mạo Tiki

Giả mạo Tiki lừa đảo

Hiện nay, một số cá nhân mạo danh Tiki liên hệ qua số điện thoại, tin nhắn cung cấp đường link, ứng dụng nhằm thực hiện các hành vi:

• Thông báo trúng thưởng quà tặng (nước hoa, phiếu mua hàng…) và đề nghị quý khách thanh toán phí vận chuyển.
• Tạo các trang/ ứng dụng có giao diện, logo gần giống Tiki nhằm lừa khách hàng đặt hàng, tuyển dụng giả mạo.
• Gửi SMS chứa đường link lừa đảo yêu cầu người dùng, điền thông tin thanh toán (số thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng, mã OTP, mật khẩu Internet banking…).

Tiki khuyến cáo khách hàng

• Quý khách vui lòng truy cập trang Tiki tại đường link www.tiki.vn hoặc tải ứng dụng chính thức của Tiki. Không truy cập website nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo.
• Cảnh giác với các cuộc gọi tự xưng từ Tiki, gọi đến để thông báo trúng thưởng và yêu cầu thanh toán phí vận chuyển. Tiki sẽ thông báo trúng thưởng qua email, mục “Thông báo của tôi” hoặc liên hệ qua đầu số 02873058454.
• Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân và thông tin thanh toán tại các đường link nhận qua SMS. Trường hợp đã tiết lộ thông tin bạn cần liên hệ ngân hàng thực hiện khóa tài khoản/ thẻ khẩn cấp.
• Liên hệ TikiCare để cảnh báo các cuộc gọi giả mạo qua số hotline 19006035 hoặc tại đây.

Các kênh liên hệ chính thống của Tiki

• Các cuộc gọi từ Tiki sẽ hiển thị số thuê bao 02873058454.
• Email từ Tiki sẽ gửi từ hộp thư: [email protected] hoặc [email protected].
• Website và Facebook Tiki có dấu (✓) xanh.