Sau khi nhận được thông báo của quý khách, Tiki sẽ tiến hành kiểm tra các điều kiện hợp lệ để tham gia chương trình và gửi thông báo xác nhận kết quả trong vòng 72 giờ. Nguồn bài viết: https://hotro.tiki.vn/s/article/sau-khi-toi-gui-thong-bao-thi-khi-nao-tiki-se-phan-hoi-cho-toi
Đọc TiếpGiới thiệu Tiki Lướt Tiki Lướt là kênh thông tin cung cấp các tin tức, cập nhật từ Thương hiệu/Nhà bán đến khách hàng. Khách hàng có thể khám phá các sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi từ Thương hiệu/Nhà bán trên các kênh nội dung của Tiki Lướt. Giới thiệu và…
Đọc TiếpKhu vực áp dụng giao hàng tiết kiệm Áp dụng cho tất cả địa chỉ giao hàng trong lãnh thổ Việt Nam. Tiki giao hàng tiết kiệm có nhanh không Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào kho xử lý và địa chỉ nhận hàng. Quý khách vui lòng tham khảo thời gian giao…
Đọc TiếpCách tạo nội dung/đăng bài trên Tiki Lướt Hiện tại, tính năng tạo nội dung trên Tiki chỉ hỗ trợ cho Nhà bán/Thương hiệu đối tác của Tiki trên nền tảng Tiki Studio. Nội dung có chứa từ khóa cần kiểm duyệt Khi bình luận của bạn hiện thông báo “Nội dung có chứa…
Đọc TiếpĐiều kiện đổi trả sản phẩm Khi nhận được sản phẩm bị hư hại do quá trình vận chuyển hoặc có lỗi ngoại quan (lỗi hình thức bên ngoài quan sát được bằng mắt, không phải lỗi kỹ thuật), quý khách cần phản hồi lại cho Tiki trong vòng 48 giờ kể từ lúc…
Đọc TiếpLợi ích khi đăng ký nhận thông báo Tiki Khi đăng ký bản tin tại Tiki, quý khách sẽ: Thường xuyên được cập nhật những thông tin sản phẩm hữu ích cũng như thông tin khuyến mãi, giảm giá hiện có tại Tiki. Tiki thường xuyên có những chương trình ưu đãi, dành riêng…
Đọc TiếpQuy định về đổi trả bảo hành sản phẩm nước ngoài Tiki Sản phẩm mua theo hình thức hàng giao từ nước ngoài không áp dụng chính sách đổi và bảo hành. Sản phẩm mua theo hình thức hàng giao từ nước ngoài không áp dụng chính sách trả hàng khi không còn nhu…
Đọc TiếpTrong trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất, Tiki sẽ hỗ trợ dựa vào thời gian quý khách phản hồi thông báo lỗi sản phẩm đến Tiki cụ thể như sau: Điều kiện đổi/trả sản phẩm Trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm Tiki giao hàng thành công Tiki hỗ trợ đổi…
Đọc TiếpCách đổi trả hàng Tiki do không có nhu cầu Tiki rất tiếc sẽ không áp dụng đổi – trả theo nhu cầu của khách hàng khi sản phẩm trong danh mục sau chính sách Trả – Hoàn Tiền Theo Mong Muốn Của Khách Hàng: Danh mục Sản phẩm Điện thoại – Máy tính bảng…
Đọc TiếpTiki có nhắn tin xác nhận đơn hàng không? Với khách hàng đặt mua lần đầu tiên tại Tiki và thông tin giao hàng chưa đầy đủ/ chính xác, Tiki sẽ thực hiện xác nhận đơn hàng qua điện thoại. Sau khi cập nhật đầy đủ thông tin từ quý khách, Tiki sẽ lập…
Đọc Tiếp
