Thông tin cá nhân của khách hàng trên Tiki được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Tiki. Quý khách vui lòng tham khảo chi tiết tại “Chính sách bảo mật thông tin cá nhân” . Nguồn bài viết: https://hotro.tiki.vn/s/article/chinh-sach-bao-mat-thong-tin-ca-nhan
Đọc TiếpĐịnh nghĩa hàng quốc tế Hàng quốc tế là những sản phẩm được cung cấp qua biên giới bởi các Nhà Bán Hàng ở ngoài lãnh thổ Việt Nam (Nhà bán hàng hoặc một sàn TMĐT khác): Hàng quốc tế được hiểu là hàng hóa mua về phục vụ nhu cầu cá nhân, Tiki là…
Đọc TiếpGiả mạo Tiki lừa đảo Hiện nay, một số cá nhân mạo danh Tiki liên hệ qua số điện thoại, tin nhắn cung cấp đường link, ứng dụng nhằm thực hiện các hành vi: Thông báo trúng thưởng quà tặng (nước hoa, phiếu mua hàng…) và đề nghị quý khách thanh toán phí vận chuyển….
Đọc TiếpĐơn hàng giả mạo Tiki Là đơn hàng có mã đơn hàng hoặc mã vận chuyển không ghi nhận trên hệ thống đặt hàng tại Tiki nhưng lại mạo danh Tiki thực hiện việc giao hàng đến khách hàng. Tôi cần làm gì để tránh bị lừa đảo Để tránh kẻ gian lừa nhận…
Đọc TiếpĐể đặt mua mã thẻ, bạn chỉ cần truy cập trang dịch vụ tương ứng với nhu cầu như sau: Thẻ cào điện thoại: https://tiki.vn/dich-vu-tien-ich Thẻ cào game: https://tiki.vn/the-cao-game Thẻ cào dung lượng 3G/4G: https://tiki.vn/the-cao-data Sau đó, bạn đăng nhập tài khoản Tiki và thực hiện theo hướng dẫn sau: Bước 1: Chọn mạng di động/loại thẻ…
Đọc TiếpĐối với những đơn hàng trả trước sau khi cập nhật hủy, thời gian hoàn tiền sẽ tùy thuộc vào phương thức thanh toán. Quý khách vui lòng tham khảo thời gian hoàn tiền như sau: Phương thức thanh toán Thời gian hoàn tiền ATM nội địa/ Ví Zalo Pay 3 – 5 ngày…
Đọc TiếpQuý khách có thể thay đổi/ cập nhật email liên kết tài khoản đặt hàng tại Tiki qua ứng dụng và trang web Tiki. Qua ứng dụng Tiki App Trên Ứng dụng Tiki, vui lòng đăng nhập vào tài khoản Tiki, chọn mục Cá nhân > Thông tin tài khoản (biểu tượng ) Hoặc truy…
Đọc TiếpTôi sẽ nhận được tiền hoàn trả sau bao lâu Tiki sẽ tiến hành hoàn tiền đến quý khách ngay sau khi quy trình kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm đổi/trả hoàn tất. Quy trình này có thể cần khoảng 3 ngày làm việc. Thông tin về thời gian hoàn tiền cụ thể…
Đọc TiếpTrên ứng dụng Tiki Trên Ứng dụng Tiki, vui lòng đăng nhập vào tài khoản Tiki, chọn mục Cá nhân > Thông tin tài khoản (biểu tượng ) Quản lý thông tin tài khoản Tiki Tại mục Thông tin tài khoản quý khách có thể thay đổi các thông tin: Họ tên, nickname, số điện…
Đọc TiếpQuý khách có thể thay đổi/ cập nhật số điện thoại liên kết tài khoản đặt hàng tại Tiki qua ứng dụng và trang web Tiki. Cập nhật số điện thoại qua ứng dụng Tiki App Trên Ứng dụng Tiki, vui lòng đăng nhập vào tài khoản Tiki, chọn mục Cá nhân > Thông…
Đọc Tiếp
