TikiNOW là gì
Khi cần Tiki có, khi khó Tiki giao! Giờ đây bạn đã có thêm lựa chọn giao hàng khi mua sắm tại Tiki – Giao nhanh tại TPHCM/ Hà Nội/ Đà Nẵng với hàng trăm ngàn sản phẩm TikiNOW.
Đối tượng áp dụng TikiNOW
Các khách hàng có đăng nhập để đặt hàng và trong khu vực có hỗ trợ dịch vụ.
Cách tính phí vận chuyển
| Nội dung | TikiNOW |
| Dấu hiệu nhận biết | |
| Phí vận chuyển | Giao siêu tốc 2H: 29.000 VND Giao Trong Ngày: 25.000 VND |
| Bookcare | Chỉ hỗ trợ đơn hàng dưới 20 quyển sách |
* Lưu ý: Dịch vụ giao hàng TikiNOW không áp dụng cho các đơn hàng có tổng trọng lượng từ 30kg trở lên hoặc đơn hàng có tối đa 1 sản phẩm thuộc nhóm hàng “Máy điều hòa”.
Quý khách có thể tham khảo cước phí vận chuyển tại đây.
Khung giờ giao hàng
Quý khách vui lòng kiểm tra thời gian giao hàng dự kiến tại mục thông tin vận chuyển ở bước 3 Thanh toán – Đặt mua.
| THỜI GIAN ĐẶT HÀNG | THỜI GIAN GIAO HÀNG DỰ KIẾN DỊCH VỤ TIKINOW GIAO SIÊU TỐC 2H |
||
| HÀ NỘI & HỒ CHÍ MINH | ĐÀ NẴNG | ||
| Từ 07:00 -> 07:59 | Giao trước 11h cùng ngày | Giao trước 10h cùng ngày | |
| Từ 08:00 -> 08:59 | Giao trước 12h cùng ngày | Giao trước 11h cùng ngày | |
| Từ 09:00 -> 09:59 | Giao trước 13h cùng ngày | Giao trước 12h cùng ngày | |
| Từ 10:00 -> 10:59 | Giao trước 14h cùng ngày | Giao trước 13h cùng ngày | |
| Từ 11:00 -> 11:59 | Giao trước 15h cùng ngày | Giao trước 14h cùng ngày | |
| Từ 12:00 -> 12:59 | Giao trước 16h cùng ngày | Giao trước 15h cùng ngày | |
| Từ 13:00 -> 13:59 | Giao trước 17h cùng ngày | Giao trước 16h cùng ngày | |
| Từ 14:00 -> 14:59 | Giao trước 18h cùng ngày | Giao trước 17h cùng ngày | |
| Từ 15:00 -> 15:59 | Giao trước 19h cùng ngày | Giao trước 18h cùng ngày | |
| Từ 16:00 -> 16:59 | Giao trước 20h cùng ngày | Đối với sản phẩm cồng kềnh: Giao trước 11h ngày hôm sau |
Giao trước 10h ngày hôm sau |
| Từ 17:00 -> 17:59 | Giao trước 21h cùng ngày | ||
| Từ 18:00 -> 07:00 | Giao trước 11h ngày hôm sau | ||
| (*) Lưu ý: Đối với đơn hàng đặt sau 16h tại khu vực Hồ Chí Minh và Hà Nội vào chủ nhật hoặc ngày lễ sẽ được giao trước 11h ngày hôm sau. | |||
Hiện nay theo quy định hạn chế đi lại sau 18h tại Thành phố Hồ Chí Minh, các đơn hàng giao Siêu tốc 2h đặt hàng sau 15h sẽ có thời gian dự kiến giao trước 11h sáng hôm sau.
| Hình thức giao hàng | Cơ quan | Nhà riêng |
| Giao Siêu Tốc 2H | Tất cả các ngày | Tất cả các ngày |
| Giao Trong Ngày | Trừ T7 & CN | Tất cả các ngày |
* Lưu ý: Đối với dịch vụ giao trong ngày:
- Nếu đơn hàng được đặt trước 13h: sẽ được giao trong ngày.
- Nếu đơn hàng được đặt sau 13h: sẽ được giao trước 12h trưa ngày hôm sau
Khu vực áp dụng dịch vụ
Quý khách khách có thể tham khảo khu vực áp dụng dịch vụ TikiNOW Tại đây.
Tiki đưa ra dịch vụ TikiNOW – Giao nhanh với mong muốn phục vụ khách hàng tốt nhất, tuy nhiên thực tế vận hành có thể phát sinh những rủi ro ngoài ý muốn.
Trong trường hợp này, quý khách có bất kỳ khiếu nại gì vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của Tiki tại đây. Tiki cam kết sẽ kiểm tra đơn hàng và có chính sách giải quyết phù hợp với từng trường hợp cụ thể.
Nguồn bài viết: https://hotro.tiki.vn/s/article/thoi-gian-giao-hang-va-cuoc-phi-dich-vu-tikinow-la-gi