Quý khách lưu ý kiểm tra sản phẩm ngay tại thời điểm nhận hàng. Nếu không hài lòng với sản phẩm được giao đến, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng. Kiểm tra sản phẩm đối với thực phẩm tươi sống Tiki rất tiếc chưa hỗ trợ yêu cầu trả hàng hóa sau…
Đọc TiếpTiki hiện đang phục vụ giao hàng thực phẩm tươi sống tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và sẽ tiếp tục triển khai ở các khu vực khác trong thời gian sắp tới. Nguồn bài viết: https://hotro.tiki.vn/s/article/tiki-co-cung-cap-thuc-pham-tuoi-song-tren-toan-quoc-dung-khong
Đọc TiếpĐăng ký thông tin xuất hoá đơn Xuất hoá đơn sẽ thực hiện ở thời điểm thanh toán đơn hàng Khi thực hiện các thao tác đặt hàng theo hướng dẫn đặt hàng, nếu quý khách có nhu cầu xuất hoá đơn cho đơn hàng, vui lòng điền thông tin tại ô Thông tin hóa…
Đọc TiếpChính sách đổi trả Tiki Tại Tiki, chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của khách hàng khi đặt mua sản phẩm. Chính sách hậu mãi ở Tiki được xây dựng dựa trên cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách có thể yên tâm mua sắm và trải nghiệm…
Đọc TiếpBookcare là gói dịch vụ bọc sách plastic chất lượng cao của Tiki. Hiện Tiki kinh doanh Bookcare theo 2 gói: Gói 40 quyển trị giá 99.000đ. Gói 100 quyển trị giá 199.000đ. Quý khách có thể mua riêng gói Bookcare hoặc mua kèm sản phẩm khác. Sau khi thanh toán thành công, số lượng Bookcare sẽ được…
Đọc TiếpTiki có các loại hình gian hàng như sau: Gian hàng chính hãng Gian hàng Chính hãng là nhà bán sở hữu thương hiệu đã đăng ký sở hữu trí tuệ, nhà phân phối độc quyền sản phẩm bán hàng trên Tiki. Gian hàng Uy tín Gian hàng Uy tín là các nhà bán…
Đọc TiếpTrong trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất, Tiki sẽ hỗ trợ dựa vào thời gian quý khách phản hồi thông báo lỗi sản phẩm đến Tiki cụ thể như sau: Điều kiện đổi/trả sản phẩm Trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm Tiki giao hàng thành công Tiki hỗ trợ đổi…
Đọc TiếpLưu ý: Quý khách cần cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Tiki để đảm bảo việc được áp dụng chính sách mới nhất của gói hội viên TikiNOW. Tính năng tự động gia hạn gói hội viên TikiNOW Tự động gia hạn Tính năng tự động gia hạn tạo điều kiện…
Đọc TiếpĐiều kiện đổi trả sản phẩm Khi nhận được sản phẩm bị hư hại do quá trình vận chuyển hoặc có lỗi ngoại quan (lỗi hình thức bên ngoài quan sát được bằng mắt, không phải lỗi kỹ thuật), quý khách cần phản hồi lại cho Tiki trong vòng 48 giờ kể từ lúc…
Đọc TiếpĐiều kiện trả sản phẩm Quý khách có thể trả lại sản phẩm đã mua tại Tiki trong vòng 7 hoặc 30 ngày kể từ khi nhận hàng với đa số sản phẩm (trừ những sản phẩm có quy định khác) khi thỏa mãn các điều kiện sau: Sản phẩm không có dấu hiệu…
Đọc Tiếp
